retour beleid

Retourbeleid Pridami.

Bij Pridami accepteren we alleen retourzendingen die aan de volgende voorwaarden voldoen:

1. De artikelen moeten in de originele verpakking zijn, inclusief alle labels en etiketten.
2. De artikelen dienen in originele staat te verkeren, zonder gebruikssporen.
3. Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden gedaan.

Als een geretourneerd artikel niet aan één van bovenstaande voorwaarden voldoet, behoudt Pridami zich het recht voor om het bestelbedrag niet terug te betalen en/of het product niet terug te sturen naar de klant.

Afhankelijk van de staat van het geretourneerde product of de reden van retour kan een gedeeltelijke terugbetaling van 30% tot 50% worden aangeboden. Dit geldt bijvoorbeeld bij een sale of als een product licht gebruikt is of als de klant ervoor kiest het product te houden in plaats van terug te sturen

Zodra we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen en goedgekeurd, storten we het bedrag binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst.

De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de verzender. We raden aan om uw pakket te voorzien van een Track-and-Trace-code om verlies te voorkomen.

Wilt u een bestelling ruilen of retourneren? Neem dan contact met ons op en geef de reden voor uw retour of ruil aan. We helpen u graag binnen 48 uur.

Email: Info@pridami.nl